Biểu đồ dùng xương cá (tiếng Anh: Fishbone Diagram) hay còn được gọi là biểu trang bị nhân quả, là loại biểu đồ được thiết kế với để nhận ra những mọt quan hệ vì sao và kết quả.Biểu thứ xương cá được ông Kaoru Ishikawa giới thiệu vào trong những năm 1960. Ông là người đi đầu về cai quản chất lượng tận nơi máy đóng góp tầu Kawasaki với được xem như là người gồm công với thống trị hiện tại. Bởi vì thế, biểu vật dụng này còn được gọi là biểu đồ vật Ishikawa. Sở dĩ, biểu đồ vật này được call là biểu trang bị xương cá, bởi vì hình dạng của chính nó giống hình xương cá. Xương trung chổ chính giữa là xương sống, sau đó đến xương lớn, xương vừa với xương bé dại (hạng mục lớn, khuôn khổ vừa, khuôn khổ nhỏ...), được vẽ để nối tại sao và kết quả. Vì đó, yêu cầu sắp xếp các yếu tố tương quan một bí quyết có hệ thống để vẽ biểu đồ gia dụng nhân quả. Biểu đồ xương cá thường xuyên sử dụng trong các trường hợp:- Khi mong muốn tìm đọc một sự việc để khẳng định nguyên nhân nơi bắt đầu rễ.- lúc muốn mày mò tất cả các lý do hoàn toàn có thể có nguyên nhân một tiến trình xử lý vấn đề gặp những khó khăn hoặc hầu như thất bại.- Khi có nhu cầu nhận diện các nghành nghề dịch vụ thu thập thông tin.- lúc muốn tìm hiểu lý vì một tiến trình không đưa tới những tác dụng mong muốn.

*
Các bước tạo một Biểu đồ dùng Xương cá

Bước 1: xác minh vấn đề: ghi lại chính xác vấn đề một cách cụ thể ( áp dụng 5w: what, who, when, where, how). Viết vụ việc vào ô bên nên tờ giấy. Kế tiếp kẻ một con đường ngang, chia giấy của người tiêu dùng ra làm 2. Lúc này bạn đã sở hữu "đầu và xương sống" của bé cá vào sơ đồ dùng xương cá. Bước 2: xác định các nhân tố hình ảnh hưởng: ứng với từng nhân tố, vẽ một nhánh "xương sườn". Cố gắng liệt kê càng nhiều nhân tố càng tốt, lấy ví dụ như hệ thống, đại lý vật chất, máy móc, nguyên liệu, yếu tố bên ngoài ..v..v… nếu bạn có một nhóm để xử lý vụ việc thì đấy là lúc đề xuất áp dụng những kỹ thuật brainstorming. Bước 3: đưa ra nguyên nhân rất có thể có, ở trong về từng yếu tố (đã đưa ra trong bước 2), ứng với mỗi nguyên nhân, lại vẽ một "nhánh xương con". Trường hợp nguyên nhân của doanh nghiệp quá phức tạp, có thể chia nhỏ tuổi nó thành nhiều cấp. Bước 4: phân tích sơ đồ: sơ đồ vẫn xây dựng là một danh sách tương đối đầy đủ các nguyên nhân rất có thể xảy ra, chúng ta cũng có thể kiểm tra, khảo sát, giám sát .v..v.. để xác định đâu là các tại sao chính rồi từ bỏ có có những kế hoạch cụ thể để sửa chữa.

Ví dụ:

*


Bạn đang xem: Sơ đồ tư duy hình xương cá

*

*

*



*
The Independent
The Economist
The new york Times
Business Week
Financial Times
Forbes
Washington Post
Fortune
Harvard Business review
USA Today
London Telegraph
Newsweek



Xem thêm: Càn Long Du Giang Nam Tập 17, Phim Hk & Tq: Càn Long Du Giang Nam

*

*
Phát triển tài năng lãnh đạo tác giả : John C-Maxwell
*
Tinh hoa lãnh đạoTác đưa : John C-Maxwell
*
Từ giỏi đến béo tròn (Good lớn Great)Tác đưa : Jim Collins


*
Harvard University
University of Cambridge
Technology of California
University of Oxford
University of Chicago
Princeton University
Imperial College London
University College London
Yale University
Massachusetts Tech

GIỚI THIỆU CÁC KHÓA ĐÀO TẠO DỊCH VỤ TƯ VẤN TÀI NGUYÊN DỰ ÁN GIÁO DỤC ĐĂNG KÝ HỌC LIÊN HỆ

hệ thống Website của viện baovetiengiang.com -baovetiengiang.com.vn | baovetiengiang.com.edu.vn | baovetiengiang.com | Mastertoolkits.com